Atendimento/Consultoria

Agende uma consultoria pelo WhatsApp: (11) 92004-2226 

Até breve!

Termos do Atendimento (regulamento), leia com atenção (é do seu interesse). Boa leitura, compreensão e aprendizado das responsabilidades:

Processo  

  • Os atendimentos são agendados pelo WhatsApp (11) 92004-2226
  • O tratamento tem começo, meio e fim que são avaliados à cada consulta. 
  • As sessões acontecem por Skype. O Skype para que possa adicionar é: desenvolvimentoexcelencia
  • (Existem outras plataformas de video chamada (sem dúvida alguma), porém, garanto a qualidade através do Skype e peço a organização prévia para que tudo funcione bem. O aplicativo Skype é possível ser baixado previamente sem custo para o uso através do computador, tablet e celular).
  • Para conclusão (sessão de fechamento) é preciso que seja feita, pois é a finalização com técnicas específicas e orientação do que precisa manter atenção ou melhorar, se ainda houver algum ponto específico. É algo importante para você.

Faltas

  • Marcações e trocas de horário é possível quando feitas previamente pelo WhatsApp: (11) 92004-2226
  • Faltar sem avisar, ou avisar/desmarcar com menos de 24h do horário e dia reservado será cobrado o valor da sessão, ainda que, infelizmente, haja imprevistos. 
  • Os imprevistos, claramente, não são esperados, mas a especificação da cobrança acontece, pois o horário fica reservado e isso tem um custo. É importante a compreensão e valorização do tempo, dedicação, disponibilidade e combinado, dessa maneira, não havendo reposição para o cancelamento quando não ocorrer anterior a 24h da sessão.
  • Se a sessão for desmarcada com 24 horas de antecedência (dia útil) não será cobrada. Atenção, por favor, aos agendamentos de segunda-feira, pois é preciso contato na sexta-feira. 
  • O comparecimento à sessão agendada possibilita o sucesso para os seus objetivos.

Atrasos

  • Por parte do cliente: não há reposição, mesmo que tenha havido um imprevisto.
  • Por parte do profissional: serão repostos os minutos de atraso no próprio atendimento ou a combinar em próximos encontros.

Pagamento

  • Depósito bancário, PIX, sempre antecipado à realização da sessão. 

Arquivo ou caderno

  • A organização é fundamental em todas as sessões, pois se faz necessário que o cliente tenha seu caderno para melhor absorção dos conceitos aprendidos (não é diário, são anotações do processo, exercícios, tomar nota de estruturas, etc.). Quem anota, cuida e se organiza é o  próprio cliente para o seu processo de melhoria emocional. As sessões são como aulas e o processo de aprendizado acontece na teoria e prática.
  • Entre uma consulta e outra vale revisar suas próprias anotações do caderno, é um hábito de aprendizado, liberdade e independência.  

Trocas de e-mail ou mensagens no WhatsApp 

  • Não funciona bem troca de e-mails ou mensagens (áudios) com conteúdo das sessões ou demandas pessoais que não são emergenciais:
    1. Fica fora do horário combinado da sessão;
    2. Não se consegue garantir a qualidade de atenção que é usada plenamente para o tratamento durante o combinado das sessões agendadas;
    3. Não é saudável a dependência ou desabafo que pode representar uma falta de organização interna para algo não urgente. É possível tratar isso se for preciso como tema durante a sua sessão, é importante a compreensão do seu espaço e delimitação terapêutica. Cuide de limitar os efeitos do sofrimento (reserve o tempo para temas a serem trabalhos): as sessões e o caderno (com conteúdo e tarefas) podem ajudar na organização do que você precisa.

Relatório

  • Quando o cliente necessita que seja feito um relatório, esse conteúdo é feito fora do horário da sessão do cliente e o valor para execução é a combinar dependendo da necessidade específica.

Atendimento

São sessões são de autoconhecimento e aprendizado, com exercícios para o desenvolvimento de excelência e coerência emocional. Você poderá aprender mais sobre autoconhecimento, autoestima e autoconfiança. Durante seu percurso de melhoria emocional e mudança você terá um bom espaço para desenvolver sua autonomia emocional. Esse método pode ser o principal ou complementar ao tratamento convencional.

Atenção, por favor, ao acordo e respeito ao combinado; funciona bem para melhor lhe ajudar dentro de um  setting terapêutico preparado e pensando previamente através dos detalhes aqui descritos. Havendo necessidade, não deixe de falar comigo, caso queira, para esclarecer seus pensamentos. É importante que você compreenda a organização do pontos descritos do acordo, está formatado dentro do que posso lhe oferecer de ajuda na sua melhora emocional. O conteúdo do tratamento é exclusivo para seu bem estar emocional. Compreendendo o acordo, você estando ciente, então, é possível iniciar. Assim, podemos todos honrar com nossos compromissos. Você fazendo sua parte e eu a minha. No seu horário reservado estarei à sua disposição para o desenvolvimento da sua melhoria. Você em primeiro lugar! Invista em você! A hora é agora! Sucesso e até breve! 

Adriana de Araújo

Site principal: http://www.adrianadearaujo.com.br

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Loja virtual: http://www.curadalma.com.br

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