Termos do Atendimento (regulamento), leia com atenção (é do seu interesse). Boa leitura, compreensão e aprendizado das responsabilidades: Tempo
As sessões podem variar de 30 a 50 minutos – avaliaremos juntos seu caso para acordar o tempo.
Processo
Os atendimentos são agendadas pelo WhatsApp (11) 92004-2226
O tratamento tem começo, meio e fim que são avaliados à cada consulta. Para conclusão (sessão de fechamento) é preciso que seja feita, pois é a finalização com técnicas específicas e orientação do que precisa manter atenção ou melhorar, se ainda houver algum ponto específico. É algo importante para você.
As sessões acontecem exclusivamente por Skype. O Skype para que possa adicionar é: desenvolvimentoexcelencia
Faltas
Marcações e trocas de horário são possíveis quando feitas previamente pelo WhatsApp: (11) 92004-2226
Faltar sem avisar, ou avisar/desmarcar com menos de 24h do horário e dia reservado será cobrado o valor da sessão, ainda que, infelizmente, haja imprevistos.
Os imprevistos, claramente, não são esperados, mas a especificação da cobrança acontece, pois o horário fica reservado e isso tem um custo. É importante a compreensão e valorização do tempo, dedicação, disponibilidade e combinado, dessa maneira, não havendo reposição para o cancelamento quando não ocorrer anterior a 24h da sessão.
Se a sessão for desmarcada com 24 horas de antecedência (dia útil) não será cobrada. Atenção, por favor, aos agendamentos de segunda-feira, pois é preciso contato na sexta-feira.
O comparecimento à sessão agendada possibilita o sucesso para os seus objetivos.
Atrasos
Por parte do cliente: não há reposição, mesmo que tenha havido um imprevisto.
Por parte do profissional: serão repostos os minutos de atraso no próprio atendimento ou a combinar em próximos encontros.
Pagamento
Depósito bancário, PIX, sempre antecipado à realização da sessão.
Arquivo ou caderno
A organização é fundamental em todas as sessões, pois se faz necessário que o cliente tenha seu caderno para melhor absorção dos conceitos aprendidos (não é diário, são anotações do processo, exercícios, tomar nota de estruturas, etc.). Quem anota, cuida e se organiza é o próprio cliente para o seu processo de melhoria emocional. As sessões são como aulas e o processo de aprendizado acontece na teoria e prática.
Entre uma consulta e outra vale revisar suas próprias anotações do caderno, é um hábito de aprendizado, liberdade e independência.
Trocas de e-mail ou mensagens no WhatsApp
Não funciona bem troca de e-mails ou mensagens (áudios) com conteúdo das sessões ou demandas pessoais que não são emergenciais:
fica fora do horário combinado da sessão;
não se consegue garantir a qualidade de atenção que é usada plenamente para o tratamento durante o combinado das sessões agendadas;
não é saudável a dependência do desabafo que pode representar uma falta de organização interna. É possível tratar isso se for preciso como tema durante a sua sessão, é importante a compreensão do seu espaço e delimitação terapêutica.
Relatório
Quando o cliente necessita que seja feito um relatório, esse conteúdo é feito fora do horário da sessão do cliente e o valor para execução é a combinar dependendo da necessidade específica.
Atendimento
São sessões são de autoconhecimento e aprendizado, com exercícios para o desenvolvimento de excelência e coerência emocional. Você poderá aprender mais sobre autoconhecimento, autoestima e autoconfiança. Durante seu percurso de melhoria emocional e mudança você terá um bom espaço para desenvolver sua autonomia emocional. Esse método pode ser o principal ou complementar ao tratamento convencional.
Atenção, por favor, ao acordo e respeito ao combinado; funciona bem para melhor lhe ajudar dentro de um setting terapêutico preparado e pensando previamente através dos detalhes aqui descritos. Havendo necessidade, não deixe de falar comigo, caso queira, para esclarecer. É importante que você compreenda a organização do pontos descritos do acordo, está formatado dentro do que posso lhe oferecer de ajuda na sua melhora emocional. O conteúdo do tratamento é exclusivo para seu bem estar emocional. Compreendendo o acordo, você estando ciente, então, é possível iniciar. Assim, podemos todos honrar com nossos compromissos. Você fazendo sua parte e eu a minha. No seu horário reservado estarei à sua disposição para o desenvolvimento da sua melhoria. Você em primeiro lugar! Invista em você! A hora é agora! Sucesso e até breve!
Adriana